募集詳細

欧州企業にてリモートの日本語のコールセンター担当者（女性）を募集しています。

[仕事内容]

•スクリプトに沿って製品の機能や価格などに関する情報を提供し、お客様へ電話でその利点をご説明します。
•お客様のニーズを理解するために適切な質問をします。
•各キャンペーンに割り当てられているスクリプトに従って電話をかけます。
•コールセンターの基準と目標に従って、質の高いサービスを維持します。
•コールセンターマネージャーへの報告。

[応募要件]

•スピーカー/マイク（ヘッドセット）、安定性・信頼性の高いインターネット接続、静かな部屋に備えられたデスクトップまたはラップトップコンピューターをお持ちの方
•優れたコミュニケーションスキル
•クリアで聞き取りやすくしゃべれる方
•ネイティブで流暢な日本語
•時間厳守
• 信頼性・責任感ある方
•採用後すぐに勤務開始できる方
•英語で意思疎通ができる方
(仕事の使用言語は日本語ですが、社内コミュニケーションは英語)

[勤務条件]

•時給14,00 €
•週末の勤務含む。
• フレックスタイム・シフト制
• 勤務時間：
月―金 3:00pm to 8:00pm（JST:日本標準時間）
土日　02:00pm to 08:00pm（JST:日本標準時間）
•リモートワーク
•双方のスケジュールが合意された後、毎月更新される月額の業務委託契約。
•所得税はご自身で居住地の税務当局へ申請ください。
•フルタイム（基本週に40時間、仕事量の調整により最低30時間以上）。
•有給の研修あり。

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応募要件を満たす方、勤務条件をご了承の方からの
ご応募お待ちしております。
英語・日本語のCVを
rismana.info（アットマークGメールドットコム）まで送付ください。